Verzenden

Je kunt bij ons het pakketje laten bezorgen op de manier die jij wilt.

1. Thuisbezorgd op de dag en tijd die jij wilt (€0,95 cent extra voor in de avond )
2. Af laten leveren bij een PostNL punt bij jou in de buurt

De verzendkosten zijn:

• Tot de €49,90 zijn de verzendkosten: €3,95 (NL) Hierna zijn de verzendkosten gratis.
• Het opsturen naar een afhaalpunten: €3,95 (NL)
• Verzenden naar Belgie: €4,95
• Verzenden naar Duitsland: €6,00

Wi je het op zondag laten bezorgen (€15,00) of via expressbezorging voor 12:00 uur bezorgd (€35,00) neem dan even contact met ons op: https://www.zakdoekwinkel.nl/service/ of via de chat.

Je kunt je bestelling ook altijd in ons magazijn (Gemert) ophalen.

Retourneren

Retourneren is altijd mogelijk. Je heeft na ontvangst van je levering 2 maanden volledig retourrecht. Je dient dan wel het product in ongeschonden staat en indien mogelijk in originele verpakking naar ons terug te sturen.

De retourkosten zijn: €3.95 (Nederland) en voor België €6,00. Dit gaat via ons onderstaand antwoordnummer.

Antwoordnummer 3000, 5423ZX Handel.

Dit antwoordnummer kun je op je pakketje schrijven of uitprinten en op je pakketje plakken. Breng het pakketje naar een PostNL punt en daar regelen ze de verzending verder. Bewaar je retourbewijsje goed, hier staan alle gegevens op.

Wanneer je iets wilt ruilen kun je een nieuwe bestelling plaatsen en je huidige bestelling retourneren via het antwoordnummer.

Voor Belgische klanten: Neem even contact met ons op via Chat, telefoon of email. Dan sturen wij je een retoursticker zodat je het pakketje kunt in leveren bij een PostNL punt in België.

Als de volledige bestelling geretourneerd wordt, wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten binnen een paar dagen teruggestort.

Heb je een verkeerd of fout product ontvangen, neem dan even contact op met onze klantenservice. Je kunt het product dan gratis retourneren.

Voor meer informatie kun je contact met  ons opnemen.